Сервисная поддержка телекоммуникационных систем - г. Санкт-Петербург

КОМПАНИЯ

Наша компания - «РегионТелекомСервис», специализируется на разработке, внедрении и технической поддержке телекоммуникационных систем, используемых в корпоративных сетях.

Компетенция технических специалистов компании - позволяет нам осуществлять квалифицированную поддержку широкого спектра телекоммуникационных решений:

корпоративная телефония AVAYA и действующие на ее базе приложения:

унифицированные коммуникации (Unified Communications);
контактные центры (Contact Center);
решения для мобильных и удаленных пользователей (Mobility);
решения для совместной работы (Collaboration);
компьютерная интеграция (CTI);
беспроводные технологии (DECT, Wi-Fi);
приложения для записи разговоров (WFO);
внедрение СОРМ;

сети передачи данных AVAYA;
системы видео-конференц связи - AVAYA Radvision, Polycom;
беспроводные сети Aruba Networks;
решения по виртуализации данных VMWare;
решения копирования и хранения данных Symantec;
система корпоративной телефонии Microsoft Lync;

ПРОИЗВОДИТЕЛИ

Мы поддерживаем тесные партнерские отношения с ведущими мировыми лидерами телекоммуникационной индустрии:

avaya polycom

Avaya

УСЛУГИ

Перечень услуг, оказываемых компанией «РегионТелекомСервис» – от детальной разработки решений до их повседневной эксплуатации:

проектирование и инсталляция систем;
техническая поддержка (в рамках заключаемого сервисного договора, определяющего SLA):
- консультационная поддержка;
- программирование и настройка оборудования;
- хранение файлов «back-up»;
- апгрейды ПО;
- выезд на объект заказчика;
- склад «горячей» замены оборудования;
интеграция с внешними системами и приложениями;
учебный центр (по решениям AVAYA Unified Communications);

Мы оказываем услуги на всей территории Российской Федерации:

для корпоративных заказчиков и организаций;
для IT компаний, нуждающихся в квалифицированных услугах при реализации проектов по настройке и сопровождению сложных телекоммуникационных решений;